他社との共創による新領域事業開発にKAILでのつながりや学びが生きてくる 森永豪

『仕事』について

印象に残っている仕事もしくは出来事は何か？

　1999年に入社して4年目となる2003年発売の『エコルカード』は、私にとって印象に残っている仕事の一つです。
　学生限定で平日・休日に関係なく、指定エリア内の西鉄バスを乗り放題できる定期券の企画から命名、販売までを手掛けました。学生向け乗り放題定期券は、他社にあまり例を見なかったので、いろいろ大変な仕事でもありました。たとえば、今までの通学定期券との違いを出したいため「エコルカード」という名称を提案しましたが、「通学定期券の方がわかりやすいのでは？」という声が社内からも上がりました。通常の定期券は、決められた区間で乗り降りできる、いわば〝線〟的な仕組みです。これに対して、エコルカードは、いわば〝面〟的に使える優れモノとなります。何よりも「学生のうちからバスに親しみを持ってもらい、社会人になってもバスを使い続けてもらいたい」との思いで商品化を図りました。いろいろと苦労した末、ようやく迎えたエコルカードの販売開始後、販売窓口に長蛇の列ができているのを見て、個人的にも感慨深いものがありました。
　他社とも協力しながら、モノゴトを成し遂げていくことが大事だと考えています。西鉄バス北九州株式会社の営業課長時代にJR線と並行して走っている西鉄バスの路線がありました。この路線について、住民の利便性をはじめ、運行の効率化なども検討して、並走するバス路線をJR駅起点の循環線に変更しました。すると、住民の方々から「便利になった」「使いやすい」などの声をいただきました。結果的に公共交通の利用者も増加しています。今後は、バス会社と鉄道会社との連携に限らず、タクシー会社をはじめ他の交通機関とのタイアップも実現したいと考えます。そして、より便利なモビリティーサービスをお客さまに提供していきたいと思います。

仕事上での強みや差別化は何か?

性格的にオープンマインドな方だと考えており、誰とでも手を組んでいける点が強みではないでしょうか。

今迄で一番嬉しかった事、大変だった事は何か?

　正直なところ、毎日嬉しいことばかりです。ある意味で毎日求めているから、嬉しいことが起きているのかもしれません。そして、さらに嬉しいことや楽しいことを追い求めていきたいと思います。

今後に向けた抱負や思い、夢は何か?

　他社とも共同しながら、新たな事業の柱を作っていきたいと思います。やり方としては、いろいろな困難が伴うゼロイチよりも、M&Aや出資、他社とのアライアンスなどを通じて、他社のもお借りしながら、一緒にやっていきたいと考えます。その上でも人脈づくりやネットワークは重要です。この点において、KAILのタテ・ヨコ・ナナメの関係性には心強いものを感じています。

『 KAIL 』について

KAILでは、どんな学びを得たのか?
※印象に残ったセッション、講師や同期生の言葉、出来事・エピソードetc

　KAIL塾生の社内公募には、自ら手を挙げました。高額な学費を会社が負担してくれる上、講義も土曜日・日曜日が中心なので、「学びに行かない手は無い」と考えたほどでした。もっとも、応募時は市内のタクシー会社へ出向中でしたが、その後西鉄バス北九州株式会社の営業課長に異動となり、通塾で大変でした。
　KAILでの数多い学びの中、“双方向対話”を通じて自分の個性や特性を自覚し、リーダーを目指す決意をあらたにしました。また、KAILで学んだ1on1ミーティングを職場で部下らを対象に実施したところ、コミュニケーションや職場の雰囲気が一気に改善できました。さらに仕事上の相談や悩みも打ち明けられるようになり、女性社員からの要望で休憩スペースを開設したこともあります。
　2023年4月から新領域事業担当になりました。西鉄グループでは、多岐にわたる事業を展開しているため、単に新規に事業を立ち上げるのではなく、新たな事業領域での事業開発に力を入れています。他社との共創や協同に向けては、KAILでのつながりやネットワークも大いに生きてくるものと考えております。

『 プライベート 』について

あなたにとって大切なものやことは何か?

　健康は、大切だと考えます。そして、365日楽しい日々でありたいと思います。苦しいことも楽しんでいけるような度量を持って、生涯現役を貫き通す考えです。

座右の銘や好きな言葉、愛読書は何か?

好きな言葉は、「人生は一度きり」です。親に与えられた人生を笑って、楽しく全うしたいですね。

あなたの趣味やこだわりは何か?

　スポーツは、もともとバスケットをやっていました。しかし、先輩のけがした姿を見て、バスケットを辞めており、今は、ゴルフが趣味です。また、毎日1万歩以上歩くように心掛けています。2024年は元日以外、毎日1万歩以上歩いています。